360 analyse - optimeringsprogram

Virksomhedens fundament er Service Marketing-afdelingen:

360-analyse med fuld gennemgang af alle områder. Værksted, kundemodtagelse, lager, biludlejning, dækhotel og administration.
Udarbejdelse af rapport med en medfølgende handlingsplan, der er forankret hos ejeren og ledelsen.
Direkte opfølgning i 6 måneder, for at sikre implementering og forbedring af resultater.

Salgsafdeling:

360 analyse. Udføres salgsprocessen som ønsket og forventet? Er det solgt til et tilstrækkeligt antal kunder? Er der tilstrækkelig med mersalg pr. kunde?
Udarbejdelse af rapport med dertilhørende handlingsplan.
6 måneders opfølgning for at sikre implementering og resultatforbedring.

Administration og økonomi:

360 analyse. Fungere administrationen optimalt overfor andre afdelinger? Har du de rigtige ledelsesværktøjer fra økonomiafdelingen til at drive virksomheden optimalt?
Hvordan forsikre vi os om at alle forstår konsekvenserne af regnskabet, likviditetsstyring og balancestyring?
Findes der effektivitetsrapporter for de produktive medarbejdere, og bliver de brugt?

Forventninger til resultater:

Ovennevnte program forventes et driftsresultat på minst 1,5% på permanent basis og ganske umiddelbart.
Hvis samarbejdet fortsætter, opnår man i år to et stigende resultat med op til 2,5% i resultatforbedring.

Dansk